Questa notizia è accompagnata dal PDF originale dell’articolo “Precise Delivery Service”, pubblicato su ZiB International (ottobre 2014) da ZEISS Medical Technology, con focus sul network logistico europeo Teneso e sul supporto di MITSafetrans. Il file completo è allegato in fondo alla pagina.

ZEISS & Teneso: logistica medicale precisa, personalizzata e diretta al cliente

Nel 2014 ZEISS Medical Technology ha attivato, in collaborazione con il network Teneso, una nuova strategia logistica paneuropea per la consegna diretta e personalizzata delle proprie apparecchiature medicali. 

Il case study pubblicato su ZiB International racconta una consegna avvenuta a Borgo Val di Taro (PR) presso lo studio dell’oculista Dr. Riccardo Chiari, supportata dal tecnico ZEISS Matteo Benassi e dal team operativo di Teneso Italia e Teneso Spagna.

L’operazione ha previsto:

•    Consegna pianificata al minuto
•    Posizionamento e installazione del dispositivo HFA
•    Ritiro del sistema concorrente
•    Smaltimento imballaggi
•    Avvio macchina e formazione in loco

“Dal punto di vista delle filiali SSC, la nuova strategia logistica favorisce una collaborazione professionale sin dal momento della consegna.”
— Matteo Benassi, ZEISS Service Engineer
 

Il progetto ha eliminato i tradizionali passaggi tra magazzini e intermediari, offrendo:

•    Tempi certi di consegna
•    Riduzione carichi di lavoro per le sedi locali ZEISS (SSC)
•    Un’esperienza utente fluida e sicura 

Grazie a Teneso e alla collaborazione con partner locali come MITSafetrans, il modello è ora attivo in Italia, Francia e in estensione nel resto d’Europa.
 

Credits / Disclaimer
Sintesi ispirata all’articolo originale “Precise Delivery Service”, pubblicato su ZiB International, edizione 02/2014 (13 ottobre 2014), a cura del team ZEISS Medical Technology, con contributi da Teneso Europe e MITSafetrans.